15 июля в «Укринформе» при участии народных депутатов и правозащитников
была проведена пресс-конференция, на которой своими историями
поделились жертвы коллекторов и банковских учреждений.
Тогда же стартовала Всеукраинская акция «Клин клином вышибают, или Что посеешь, то и пожнешь». -Мы
призываем всех людей, которые получили какие-то трудности или нарушение
своих конституционных прав от банковской системы, от коллекторов,
бойкотировать эти банки, - говорит руководитель координационного совета
Ассоциации антиколлекторов Федор Алексюк. – В частности, не
пользоваться их услугами и перестать платить кредиты.
Именно так
– перестать платить! Но если бы человек просто так взял и решил, что
платить ему больше не стоит, то «это было бы самоубийством – в конечном
результате пострадал бы сам заемщик». Поэтому сделать это нужно
«оригинально», чтобы правда, в конце концов, осталась на вашей стороне.
Способ № 1 -Лицо,
имеющее претензии к банку, особенно если это связано с коллекторской
деятельностью, пишет в банк письмо такого содержания: «На основании
статьи 32 Конституции Украины, категорически запрещаю банку
распространять мои данные третьим лицам, в том числе коллекторам».
Такое письмо нужно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении.
Понятно,
что банк не прекратит сотрудничество с коллекторами. И после этого Вы
пишете банку второе письмо, в котором будет написано: «Вы не прекратили
сотрудничество с коллекторами, как я от вас того требовал. И я
категорически отказываюсь выполнять свои обязательства по кредиту».
С этого времени начинается ваш бойкот банка.
Способ № 2 Напомним,
что на пресс-конференции, что состоялась в Николаеве 13 августа, в
качестве одной из пострадавших от банковского произвола выступила
Николаевчанка Светлана Шибецкая. Она взяла кредит в «******Банке» на 3
тыс. гривен, на несколько месяцев оплата по кредиту была просрочена, а
когда ее «делом» начал заниматься коллектор, выяснилось, что ее долг
составляет уже более 17 тыс. гривен. Позже выяснилось, что в договоре,
который она заключала с банком, отсутствует приложение со схемой, по
которой осуществляется начисление процентов.
-На основании
статьи 56 Закона «О банках и банковской деятельности», лицо пишет: «Мои
расчеты с банком не совпадают. Прошу предоставить мне полную
расшифровку получения кредитов, начисления процентов, пени, штрафных
санкций, комиссии, а также оплаты процентов, пени, штрафных санкций,
комиссий». И банк обязан на протяжении месяца эту информацию вам
предоставить. Как правило, банки этого не делают, нарушая Закон Украины
«Об обращениях граждан» и 56-ю статью Закона «О банках и банковской
деятельности». После этого вы пишете (в банк, заказным письмом с
уведомлением о вручении – авт.): «Вы нарушаете мои права как заемщика,
поэтому я отказываюсь выполнять свои обязательства по кредиту».
Претензий с вашей стороны может быть много. Остановимся на некоторых:
-Банк
поднял процентную ставку. Вы пишете: «Согласно Закона «О банках и
банковской деятельности», поправки 1056-1, вы не имеете право поднимать
процентную ставку. Вы ее подняли, поэтому я отказываюсь выполнять свои
обязательства по кредиту».
-Банк требует переоценки
залогового имущества. Вы пишете: «Залоговое имущество не может быть
переоценено. Я отказываюсь это делать».
Если к Вам пришел коллектор... Если
к Вам пришел коллектор, вы имеете полное право не пускать его на порог
и даже не разговаривать с ним, уверяют антиколлекторы. Отвечайте смело
и уверенно: «Я вас не знаю. С вами и вашей конторой Я ЛИЧНО никакого
договора не заключал. Никаких правовых отношений у меня с вами нет.
Посему вы не вправе от меня что-либо требовать». И захлопываете дверь.
Кроме того, коллектор, пожелавший с вами «пообщаться», обязан предъявить вам свои документы:
-удостоверение с печатью, что он, такой-то такой-то, является представителем коллекторской фирмы такой-то;
-договор-поручение
или доверенность от банка, что он имеет право представлять интересы
того банка, которому вы задолжали, и не просто какое-то там, а именно
касательно ВАШЕГО КРЕДИТА.
-нет ни одного примера, чтобы
какая-то коллекторская фирма предоставила такой договор, показала
поручение, согласно которому она имеет право это делать, - информирует
Ф. Алексюк.
-будьте уверены – вы этого не получите. Но после
этого вы должны написать банку письмо-требование: «Я требую от банка,
на основании статьи 32 Конституции Украины, прекратить какое бы то ни
было сотрудничество с коллекторами».
Ясное дело, что банк вас не
послушается. Однако, Вы это делаете не для банка, а для себя. Если у
вас будут на руках копии таких писем и почтовые корешки, подтверждающие
то, что вы эти письма отправили – это будет для Вас неопровержимый
«козырь» на случай суда. И в суде Вы сможете доказать свою правоту.
Начните кампанию по признанию договора недействительным и добивайтесь суда. Вы
должны обратиться в юридическую компанию. Это может быть любая
компания, но главное – чтобы она знала, как признать Ваш договор с
банком недействительным.
-Это можно сделать на основании многих
законодательных актов, - говорит Алексюк. – Самый главный
законодательный акт, который поможет заемщику признать договор
недействительным – это Закон «О защите прав потребителей». Очень много
пунктов, статей этого закона (15, 21 и т.д. – авт.), если их применить,
могут любой договор просто «перечеркнуть».
-Банки идут на
большие хитрости. Для них запахло жареным, и они очень не хотят
проигрывать суды, - продолжает антиколлектор. – А они их проиграют.
Не попадайтесь на уловки -У
нас есть пример: Человеку говорят: «Мы вам даем возможность три месяца
не платить кредит». Он пришел, а ему подсовывают новый кредитный
договор.
Человек подписывает данный договор. Вроде все то же
самое, что было в старом – бояться, вроде бы, нечего. Но в новом
договоре написано то, на что человек никогда не обратит внимание, если
он не юрист. В первом договоре было обозначено, что кредит выдается на
потребительские цели, а во втором договоре добавлена «хитрая»
приставочка: «Кредит выдается на НЕпотребительские цели».
-Человек
этот договор подписал – и тем самым выбил у себя из-под ног закон «О
защите прав потребителей», который больше всех «вредит» банковской
системе.
-Если даже банк идет на реструктуризацию, на снижение
процентной ставки – ни в коем случае не должен переписываться кредитный
договор… Может быть приложение, которое просто изменяет один пункт.
Если Вы договорились сменить процентную ставку, он (этот пункт – авт.)
должен касаться только процентной ставки. Если Вы договорились изменить
график погашения, он должен касаться только графика погашения. И
только! Никакой смены договоров! Потому что новые договоры – это такой
капкан, из которого у человека может не быть выхода!
Если 99,9%
«старых» договоров можно признать недействительными, то новые договора,
по заверениям антиколлекторов, в основном прописываются уже так (с
учетом сложившихся обстоятельств и реалий), что оспорить их практически
невозможно.
И еще одна хитрость банков.
Новые
договоры рассматривает Третейский суд при Ассоциации банков Украины.
Во-первых, он очень дорогой. Во-вторых, там определено, какому судье
поручить рассмотрение того или иного дела. В-третьих, не нужно обладать
выдающимся умом, чтобы понять: если суд работает ПРИ банковской
ассоциации, то стоять он будет как раз на стороне банков. А в новых
договорах, по словам Алексюка, «забит» именно Третейский суд.
Банк должен от Вас «убежать» -Если
вы начинаете войну с банками, Вы должны воевать до полной капитуляции
банка. Одна выигранная «битва» не означает, что Вы выиграли целую войну.
Например,
если дело дошло до суда, представители банка могут начать с Вами
«заигрывать»: «Давайте мы Вам распишем –Вы будете платить еще лет пять»
и т.д.
-Почему банк идет на это? Потому что ему не нужен ПРЕЦЕДЕНТ ПРОИГРЫША СУДА, - объясняет антиколлектор.
Например, в Белой Церкви уже в течение долгого времени идет суд гражданина с «Банком».
-Банк делает все возможное, чтобы затянуть процесс, зная, что он этот суд проиграет.
-Если
Вы будете обращаться насчет признания кредитного договора
недействительным, будьте уверены: банк будет идти на уступки… потому
что проигрыш ему не нужен, - заверил антиколлектор.
Главное – не «вестись» на эти уступки, так как «в конечном результате они окончатся еще большей катастрофой».
Если
Вы уже начали эту битву, помните, что в конце Вы оплатите только тело
кредита... Если вы подали иск, и даже если Вы проиграете... с того
момента, как иск попал в суд, прекращается пеня, штрафные санкции и
прочие начисления... Иск о признании кредитного договора
недействительным, на основании Гражданского Кодекса и многих других
гражданско-правовых актов, не только прекратит, но и снимет с Вас эту
пеню, штрафные санкции, комиссии и т.д.
Сбросьте «кредитную ношу» на нотариуса
Статья 527 Гражданского Кодекса Украины говорит о том, что Вы можете погашать долги через депозит нотариуса.
Здесь
все до удивления просто. Например, Вы должны кому-то денег, а человек,
который их Вам когда-то занял, избегает возвращения долга. Этот человек
может держат Вас на «крючке» - долг с Вас требует, но забирать свои
деньги даже не думает, дабы Вы и дальше чувствовали себя его должником.
Вы
приходите к нотариусу и говорите: «Хочу отдать г-ну «Иванову» долг.
Оставляю Вам его на депозит». Сверх суммы долга нотариус возьмет лишь
небольшую часть — например, Вы должны 2 тыс. гривен, а услуги нотариуса
обойдутся Вам в 50 гривен.
Нотариус берет у Вас эту сумму. И это
уже проблема нотариуса — отдать «Иванову» эту сумму. Даже если «Иванов»
захочет забрать у Вас эти деньги через десять лет, вы можете быть
спокойными — вы положили деньги на депозит нотариуса, Вы выполнили
надлежащим образом свои обязательства перед «Ивановым».
Таким
«Ивановым», по утверждению правозащитников, может оказаться и банк, в
котором вы оформили когда-то кредит. Банк может занять «выжидательную»
позицию. Вы будете думать, что ему ваши деньги не нужны — тогда как ваш
долг будет «обрастать» процентами и увеличиваться в размерах.
Вы
возвращаете сумму кредита через нотариуса (на основании расчетов,
прописанных в договоре) — и впоследствии банк не может вам что-либо
предъявить...
