Як розповіла керівник проекту Тетяна Строй, нова служба - інформаційна. Вона була створена з ініціативи обласної ради і отримала фінансову підтримку благодійного фонду Ріната Ахметова «Розвиток України».
За реалізацію проекту взявся Донецький прес-клуб, який і створив медіа-центр "Швидкої інформаційної допомоги", мета якого - докладно інформувати населення про реформу системи охорони здоров'я та здійснювати громадський контроль за наданням медичних послуг на території Донецької області.
У медіа-центрі відкрита "гаряча лінія" 0800500103, зателефонувавши за цим номером телефону, можна дізнатися про роботу лікувальних установ, проінформувати про випадки порушення прав пацієнтів, низьку якість медичних послуг, повідомляє "62.ua". Новий проект передбачає також проведення семінарів для журналістів з проблем медичної реформи.
